清明出游踏青,选择乘坐飞机出远门游玩的小伙伴们,已经在去哪儿上选好优惠机票了吧。以比价平台打开市场的去哪儿网,展示完善的机票比价和搜索信息,一直是人们购买机票时的首选,而其中每年300多万次的机票服务是“去哪儿网”武汉机票运营中心提供的。
2015年6月,“去哪儿网”与湖北纳杰人力资源有限公司(以下简称“纳杰人才”)进行外包业务战略合作,成立武汉机票运营中心。纳杰人才提供了运营中心2000位坐席的备用办公区域,600多名员工,以专业的机票运营团队,与各大航空公司及票务服务商进行长期深入合作,目前每天受理客户国内机票需求18万张,国际机票需求1.3万张,每年为客户提供超过300万次各项机票后续服务。
“去哪儿网”纳杰人才外包项目,已成为全国规模最大的机票服务、自运营和代运营相结合的运营服务中心。该外包服务项目的成功运作,引起了湖北省人力资源服务业界人士的广泛观注和极大兴趣。3月31日,湖北省人才服务局、纳杰人才共同举办以“包容创新聚人才跨界合作促发展”为主题的第十七期人才服务业发展沙龙,湖北省人力资源服务行业协会与楚商协会企业等80名代表参加沙龙,代表们将对纳杰“去哪儿网”外包项目进行实地参观,并对培育人才服务新业态,促进行业之间的合作共赢等方面进行深入交流探讨。