曝光台 - 中国社会新闻调查中心

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被指“无民事行为能力” 盲人办银行卡遭拒

近日，盲人歌手周云蓬在中国银行深圳沙河支行办理借记卡，银行工作人员以其“没有民事行为能力”拒绝办理。对于这个理由，周云蓬无法理解，他表示，银行应该想办法让无障碍通道更好，而不是要求 ... [更多详细]

发布日期：2018-03-28

国家工商总局针对“３·１５”曝光案例开展专项整治

针对“３·１５”曝光的一系列涉嫌侵害消费者权益问题，国家工商总局１６日部署各地工商和市场监管部门开展专项整治，及时开展针对性监管执法，严厉打击傍名牌、虚假宣传、欺诈消费者等违法行为 ... [更多详细]

发布日期：2018-03-16

食药监总局公布１０起食品保健食品欺诈和虚假宣传典型案例

国家食品药品监督管理总局日前公布１０起食品保健食品欺诈和虚假宣传典型案例，并称将持续保持高压态势，坚持“处罚到人”，坚决遏制食品保健食品欺诈和虚假宣传违法势头。 ... [更多详细]

发布日期：2018-03-15

利息高、恶意催款：消委会提醒消费者警惕“网贷”消费陷阱

贷款利息高、高额逾期费、单方修改分期订单……广东省消委会提醒消费者，贷款时应选择正规的网贷机构，拒绝过度消费，注意养成良好的消费习惯，同时注意个人信息的保护。 ... [更多详细]

发布日期：2018-03-14

2017年全国消协受理消费者投诉超72万件解决率76%

党的十九大报告指出，要完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用。营造安全放心的消费环境，对于提振消费信心、推动潜在消费需求转化为实际消费行为意义重大。而促进消费、扩大 ... [更多详细]

发布日期：2018-03-13

“抓娃娃机”现假冒玩具：成本低廉材质做工粗糙

随着春节假期临近，商场超市内的“抓娃娃机”又成了年轻人和儿童十分热衷消费的一项娱乐。日前，根据商标权利人举报，朝阳工商分局对辖区内多家经营“抓娃娃机”的场所进行了检查。 ... [更多详细]

发布日期：2018-02-14

频频登上“黑榜”中药饮片如何摆脱“成长的烦恼”？

随着中医药法颁布实施，中药产业迎来黄金发展期。但在行业快速发展的同时，中药饮片却频频登上质量“黑榜”。记者在多地调研发现，近年来，我国中药特别是中药饮片产业虽然整体质量有很大改观， ... [更多详细]

发布日期：2018-02-06

市民遭“呼死你” 商家勒索200元

“呼死你”软件，日渐成为部分不法分子敛财的手段。近日，贵阳市民夏先生的手机，就在一小时内被上百通电话呼入。骚扰之后，对方发来信息称“只是求财”，索要200元解除费用。无奈，做生意的夏先 ... [更多详细]

发布日期：2018-02-06

扫码得礼品背后有玄机春节消费市场需提防促销陷阱

中消协提醒消费者,理性对待商家优惠促销,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不予退换”等常见侵害消费者合法权益现象。小心扫码送礼品等新型诈骗,时刻提防个人信息泄露。 ... [更多详细]

发布日期：2018-02-06

“降频”事件被问询苹果方面暂不回应

上海市消费者权益保护委员会（下称上海消保委）15日晚表示，有关苹果产品和服务的问题成为消费者的投诉热点，已经向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函。查询函要求，苹果公司应于1月19日 ... [更多详细]

发布日期：2018-01-17

万顺叫车被指涉嫌传销自称成立一年即市值200亿元

1月12日，深圳万顺叫车公司发出一则对其质疑的《严正声明》。这是深圳万顺叫车公司成立以来第一次被公开质疑业务造假，运营方式涉嫌传销。在该声明中，这家宣称“市值200亿元”的公司要求质疑其 ... [更多详细]

发布日期：2018-01-15

“影子药师”在药店广泛存在执业药师挂证捞钱

继律师证、建筑设计师证走俏市场之后，执业药师也成为了“香饽饽”，去年一年全国就曝光了违规执业药师135人。国家食药监总局不久前曝光65名“挂证”执业药师名单，随后又有八个省的食药监局对于 ... [更多详细]

发布日期：2018-01-10

去哪儿网307张机票多收钱被罚近10万

昨天，（北京）市发改委公布一行政“罚单”，“去哪儿网”自营店307张机票违规超收机票费用，多收乘客金额24980元，违反民航局和《价格法》等相关法规。市发改委要求“去哪儿网”自营店退还消费 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-29

消费者给差评遭骚扰外卖平台差评机制缘何形同虚设

通过外卖平台订餐，已然成为不少人的就餐选择。出于畅通消费者维权及内部管理等方面的考虑，外卖平台大多设立了对外卖小哥的评价机制。然而，这项评价机制在实践中却有些走样——消费者对服务不 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-28

强制消费？超六成受访者承认曾被理发店“坑”过

元旦来临，不少人为了美美地出行、过节，都想在发型上下点儿功夫。可不少人抱怨，理发时免不掉被服务生“轰炸”式推销各种项目和产品，付钱时又少不得被游说办张会员卡……现在要能找到一家理发 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-28

大米市场鱼龙混杂真假难辨标称“五常米” 九成是李鬼

现在，买米也成了“玄学”：市面上不同产地、不同等级的大米看得人眼花缭乱；大米掺假现象也时有发生。以著名的五常大米为例，据估算，每年五常市所产大米至多105万吨，但目前市面上的“五常大米 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-26

“神药”热销靠吹牛虚假医药广告顽疾怎么治？

“白内障看不清，莎普爱思滴眼睛”“一年卖出２８００万支，年销售额高达７．５亿元”……针对医务界部分医生对莎普爱思苄达赖氨酸滴眼液的疗效提出质疑，国家食品药品监管总局６日发出通知，要 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-08

问诊“双11”后遗症：电商欺诈侵权缘何久医难治？

今年是“双11”第九年。中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计，每年“双11”后一个月内是消费投诉高峰期，数量也呈逐年上升趋势。 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-08

有黑加工点一天能赚十万元生产过程几无技术含量——多地“地条钢

经过近一年集中整治，我国全面取缔“地条钢”取得明显进展，钢材市场秩序进一步规范。但“新华视点”记者调查发现，由于“地条钢”生产工艺简单、隐蔽性强、利润空间大，一些地区出现了“地条钢 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-07

起底“洗脑神药”莎普爱思：比进口眼药贵近4倍

北京青年报记者调查发现，莎普爱思市场零售价格为43.5元，比具有同等疗效的进口眼药水零售价格高3.99倍。并且，莎普爱思滴眼液并没有进入北京医院和同仁医院的药品目录。 ... [更多详细]

发布日期：2017-12-07

双11商品近8成没便宜中消协：随意标价格情况突出

双11”提前10天做“攻略”、半夜守在电脑旁边，可是你血拼回来的商品真的是“最低价”吗？昨天，中消协发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪》显示，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标 ... [更多详细]

发布日期：2017-11-30

记者亲历手机扣费乱象，连续遭遇三大“坑”：被“低消”、系统乱

旧号码莫名其妙被“低消”近一年，新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月，沟通十余次，不但投诉无果，交费记录离奇“失踪”……若非记者亲身经历，很难想象在呼和浩特地区，中国联通合作营 ... [更多详细]

发布日期：2017-11-26

共享单车押金难退困扰消费者只能自认倒霉吗？

共享单车用户退押金难或慢的问题正在困扰不少消费者。中国青年报·中青在线记者调查发现，退款难的问题主要集中在出现经营问题的小蓝单车、酷骑单车、小鸣单车等企业上，不少用户只能无奈地等待 ... [更多详细]

发布日期：2017-11-21

消费者如何规避装修“三大坑”

秋冬之际，家庭装修又将迎来一波小高潮。但装修猫腻太多，从买材料、施工到验收，各个环节稍不留意就会中招。据中消协不完全统计，2017年前三季度，全国有关行政管理部门共立案查处2762件涉及家 ... [更多详细]

发布日期：2017-11-15

商务部回应美对华“双反”调查：望落实两国元首共识通过对话协商

美商务部日前公布了对华胶合板产品“双反”调查结果。中国商务部１４日发表谈话表示强烈不满，指责美方继续适用歧视性的“替代国”做法，望美方落实两国元首共识，通过对话协商妥善管控分歧。 ... [更多详细]

发布日期：2017-11-14

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