微美灵山微信公众号：“奇石海洋，心灵之山”的灵山，如今，早已是不少人心头萦绕不去的旅游目的地。更完善的基础设施、更暖心的旅游服务、更智慧的旅行、更有诗意的乡村游……
提升服务与环境
提升
一年多来，大力提升服务质量与环境质量，灵山景区高度重视精神文明建设，以创建全国旅游标准化试点景区为契机，积极为广大游客创造整洁、舒适的游览环境，树立旅游形象。
▲摄影：黄知满
成为国家4A级景区后，灵山前进的脚步更加铿锵有力了，“融入高铁空港新时代”的脚步也更快了，紧盯完善旅游配套设施、申报省级地质公园和创建标准化试点单位等中心工作，狠抓资金投入，加快推进项目建设，不断提升服务质量，灵山旅游正翻开新的篇章。截至目前，灵山景区2016年共接待游客约240万人次，门票、索道票收入约2600万元。
向着5A级景区奔跑
智旅时代
12月15日，在灵山景区的检票口，市民张女士轻轻刷了下指纹进入景区。“今年办了灵山的年卡，在微信里面注册、付款、填写资料，很方便。第一次录入指纹后，现在来灵山，只要刷一刷指纹就能轻松畅游灵山了，方便又省钱。”电子年卡是灵山景区“智旅时代”的一部分。据了解，景区电子门票系统包括票务管理平台和售取票终端，可实现游客自助购票、取票以及票务信息化管理等功能。整套系统除了传统的售检票功能外，同时实现了与网络电子票的无缝对接。
▲电子年卡
记者了解到，灵山智慧景区信息化项目建设主要包括景区电子门票系统、语音广播系统、视频监控系统、LED大屏显示系统、游客溯源分析系统、综合管理平台、指挥中心、综合布线、通信传输专线等内容。拥抱“智旅时代”的灵山将让更多游客得以智慧畅游。
除了智慧旅游，4A级景区灵山也在不断完善自身基础设施建设，以5A标准打造，向着国家5A级景区的目标全力“奔跑”。
过去一年里，景区大力做好栈道支线的建设和宫观庙宇的恢复重建等前期工作。目前，灵山国际温泉度假酒店、灵山民俗文化风情街、灵山大运城等一批招商引资项目已相继开工。为了完善旅游综合要素，丰富景区旅游业态，景区正谋划滑翔伞、直升机观光游、滑道、铁道式攀岩、夜游、军鹰拓展文化园等一批趣味性、参与性的旅游项目，提升景区品质，丰富景区内容，刺激和拉动游客消费，为灵山旅游行业增添新亮点。今后来灵山的游客将有更加丰富的旅游体验。
▲摄影：胡敦煌
下一步建设和发展
下一步
关于下一步的建设和发展，灵山景区党工委书记蒋加龙告诉记者，“下一步，灵山景区将在多个方面进行提升优化。加快机构升级，丰富旅游业态，同时做好灵山旅游文化。文化是旅游的灵魂，灵山将进一步打好‘文化旅游’这张牌，加快‘灵文化’的打造，恢复灵山的灵文化载体，打响灵文化品牌，讲好灵山文化故事。将邀请更多的省内外知名作家前来景区采风，创作丰富的灵山文学作品;发挥灵山文化研究会的功能，收集整理灵山的历史文化故事，加大挖掘灵山文化内涵的力度;加强与中国美院、景德镇陶瓷大学以及摄影协会的合作，为艺术爱好者提供创作基地，为灵山留下更好的作品;我们还会邀请国内一流名家大师，为灵山题字刻篆，打造灵山碑林文化，通过系列灵山文化基地的创建，深入挖掘和弘扬灵山文化，逐步实现灵山由自然风光名山向文化自然融合名山的转变。”
▲摄影：楼立群
标准化建设提档升级
标准化
在灵山，秀美的风景让人印象深刻，温馨暖心的服务更难忘。自灵山景区被上饶市确定为全国旅游标准化试点景区以来，景区严格按照国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》等重要文件的精神和要求，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，狠抓国家标准、行业标准和地方标准的贯彻落实。
▲摄影：吕见立
景区成立了旅游标准化试点工作领导小组，并划分出组织管理、业务培训、体系修订、贯彻实施、效果督导5个分组，在旅游标准化办公室协调下统一推进各项工作，汇总各项资料;结合景区实际情况，编发了《灵山景区旅游标准化试点工作实施方案》，明确了标准化工作的指导思想、总体目标、工作任务和方法步骤，并对任务进行层层分解，工作量化到部门、班组、个人，以此来确保该方案的可操作性;开展全方位、多渠道的宣传，让灵山走进更多人视野。
▲摄影：江放
健全机制机构
今年以来，灵山景区进一步健全各项安全保护机构和制度，成立了安全生产工作领导小组，组建了旅游安全和生产安全两支工作队伍，签订了安全生产责任状，相关部门均设有专职安全员，开通了安全生产工作微信群，实行24小时领导带班制度，确保出现险情第一时间及时处理。景区智慧系统在游客中心、停车场、索道上下站、玉龙瀑布服务点等六个重点区域安装了120个高清摄像头，配以语音广播和电子屏幕系统，做到了景区监控无死角全覆盖，及时发现问题并妥善解决。
▲摄影：江放
印制了10000份《灵山旅游安全须知》供游客免费取阅，大大提高了游客的安全防范意识。在游客中心设立专用医务室，配备专职医护人员，公布了紧急救援电话，并与县人民医院签订医疗救护协议，确保游客突发伤害事故后第一时间得到紧急救治。索道部门严格执行技术设备四级检查制度(日检、月检、半年检、年检，其中日检含早检、巡检、晚检)，每季度开展1-2次应急救援演练，增强处理突发事件能力。
优质的服务为游客解决了后顾之忧。“游客乘兴而来，高兴而归”，这得益于景区对员工的管理和培养，不仅注重提高员工的工作能力和职业技能，更重要的是让员工树立为游客提供优质服务的意识，真正做到让游客能在景区收获身心愉悦的旅程。
▲摄影：慢慢
精准扶贫催热乡村游
助梦
“很感激灵山景区党工委、管委会干部和村干部们，有了他们的帮助，大大减轻了我家里的负担!终于能实现自己的大学梦了!”从小与伯父伯母生活的孤儿邱梦瑶，今年高考后收到了2000元的帮扶资金。在灵山脚下，不少村民都得到了帮助，过上了更富足的生活。
▲摄影：李春英
结对帮扶
今年，为实现帮扶左溪村2016年全面脱贫的目标，灵山景区根据全县干部结对帮扶“532”机制，提出“旅游+扶贫”的工作模式，工作小组成员走村串户，深入到村民家了解情况，对贫困户的家庭人口、资源状况、贫困原因、致贫原因、劳力状况、技能和技术等情况进行多次摸底，确认左溪村贫困户141户，贫困人口626人，并将该村贫困户进行分类梳理，制定贫困户“结对帮扶、精准扶贫”帮扶意向分类表，先后安排25户贫困户到景区或村里从事保洁工作，提供助学金2300元，安排6万元对贫困户进行走访。
▲摄影：黄国兴
“旅游+”
在灵山景区建设前，灵山农村经济凋敝、人口外流、花岗岩采石场不断破坏着生态环境和景观资源。景区建成之后，旅游经济蓬勃发展，生态得到系统保护，景区周边4乡村民获得了“家门口”就业的机会。“旅游+”的定位为灵山脚下的贫困户提供了脱贫致富的发展思路。灵山旅游业在当地迅速发展的同时，旅游相关产业逐渐形成了一定规模，繁荣了区域经济，统筹了城乡发展，也为当地农民增加了就业和收入。
▲摄影：江放
“旅游饭”
花海旅游，休闲采摘，农业观光……今年是“江西乡村旅游发展提升年”，在景区的带动下，灵山脚下乡村旅游红火起来。灵山景区充分发挥自身的优势，加大对贫困户在用工招聘、景区临时摊点免费租用、农家乐等多项扶贫的支持，吃上“旅游饭”的贫困户纷纷摘掉了穷帽子，景区附近村民的幸福指数不断提高。灵山景区通过精准扶贫为乡村游插上了腾飞的翅膀。
▲摄影：王毅
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