西藏自治区国税局便民“组合拳”方便纳税人

　　“我不会写汉字，通过口述，税务干部帮忙在电脑上填，直到我确认签字，不到5分钟就办完了整个业务。”山南市洛扎县粉丝厂法人代表旦增曲久高兴地说。

　　山南市国税局立足实际，进一步拓展免填单服务内容和范围，让纳税人交口称赞。今年前两月，该局共计办理纳税申报业务2659笔，其中1452笔“免填单”业务，未发生一起纳税人投诉事件。

　　自2014年起，自治区国税局就在全区范围内广泛开展了“便民办税春风行动”，打出了一套转变职能、简政放权的“组合拳”，切实提升了纳税人的满意度和税法遵从度。如今，这一股便民办税“春风”已经吹遍高原。

　　自治区国税局纳税服务处处长南扎介绍，在推动“便民办税春风行动”的过程中，按照国家简政放权、减轻纳税人负担的总体要求，充分考虑藏族群众的具体需求等实际情况，在传统方式上，坚持藏汉双语服务、24小时绿色通道、预约服务等方式；在创新方式上，以不断发展“互联网+税务”、税收信息化建设为契机，大力推广网上申报、微信微博平台税收宣传，让纳税人实实在在感受到办税便利。