近日,中华全国总工会印发【总工发{2017}7号】表彰决定,商丘市公安局交警支队交通管理执法服务中心荣获“全国工人先锋号”荣誉称号。
商丘市公安局交警支队交通违法处理中心是我市交通管理业务中最繁忙、服务最集中的窗口之一,该窗口现有工作人员22人,其中党员9人。多年来,该中心在市公安局、交警支队的正确领导和支持下,牢固树立便民利民服务意识,争创先进团队,不断创新工作机制,提高工作效率和服务水平,严格依法办事,积极热情服务,想群众之所想,急群众之所急。2016年,该中心平均累计办理办理车辆电子违章业务13000余起,年审车辆10000余辆,处理现场违章业务4000多起,查获假证、套证2500多本,抓获三逃人员6名,吸毒人员3名,工作成绩显著,在群众测评中满意度很高,近年来,先后荣获“商丘市青年五四奖章集体”、“商丘市三八红旗集体”、“先进六型班组”、“河南省工人先锋号”、等多项荣誉称号。
为了提高执法效能,更优质服务群众, 除了违法处理业务窗口,还增设了6年内免检小车审验业务,极大的方便了司机驾驶员朋友。该中心还在全国率先使用高拍仪,只需要轻轻一点,整张档案资料和驾驶人就被拍摄下来;另外我们交通执法服务中心设置了自助机,可以方便群众查询驾驶证机动车违章状态,车主及驾驶证本人可在自助机上处理违章缴费业务及补领驾证行驶证业务, 自助机的使用,实现了人工服务向自助服务的转变,极大的方便了群众,简化了办事流程,提高了窗口民警办事效率。
针对一些严重交通违法行为,例如酒驾、无证驾驶、超速等,我们配备了安全教育平台,对群众进行安全教育警示,一个个血淋淋的教训,交通违法行为人的忏悔,更能为群众敲好警钟。
除了日常繁忙的工作之外,该中心在石海燕大队长的带领下,走进社区,走进校园,进行交通安全知识的宣传,从而达到“通过一个学生影响一个家庭,通过一个家庭影响整个社会”的目的。
本次荣获“全国工人先锋号”称号,极大鼓舞了全体同志们的士气,这份荣誉来之不易,它承载着我们民警同志的心血,肩上的重任时刻提醒着我们,交通违法处理窗口代表的是交警部门,代表的是商丘市公安局的形象,一句温暖贴心的话语,一张热情绽放的笑脸,一个优质服务的态度,都展示着商丘市交通违法处理中心已经由管理型机关转变成为服务型机关,展现了交警部门良好的精神风貌。没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们应当有这样的风采,在这样平凡的小窗口上,始终坚持微笑服务、优质服务,在这个服务大舞台上展现真我. 该中心全体民警同志们将会以更加饱满的热情去服务群众,开创新的篇章。
责编:杨阳
校对:闫冰
审核:袁飞
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